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Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALIT√Č

Boom Casino appr√©cie que vous lui confiiez vos donn√©es personnelles, par cons√©quent nous souhaitons une totale transparence quant √† leur utilisation. La pr√©sente Politique de Confidentialit√© d√©crit notre politique concernant les jeux, applications, logiciels, sites Web, API (interfaces de programmation d'application), produits et services (les ¬ę Services ¬Ľ). Notre principe de base consiste √† faire en sorte que vous ne soyez jamais surpris de notre utilisation de vos informations personnelles.

La pr√©sente politique contient des informations sur les donn√©es que nous collectons, comment nous les utilisons, comment vous pouvez contr√īler vos donn√©es et comment prot√©ger vos donn√©es personnelles. Si vous avez des questions concernant notre Politique de Confidentialit√©, n'h√©sitez pas √† nous contacter √† [email protected]

Le gestionnaire de vos donn√©es personnelles est Hero Bet Ltd, une soci√©t√© maltaise dont le si√®ge social est situ√© au Level 0, Spinola Park, Triq Mikiel Ang Borg, SPK 1000 St Julian’s, Malta.

INFORMATION, OBJECTIF, BASE L√ČGALE ET STOCKAGE

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez nos Services :

1. Informations sur le compte

Type d'information : nom, date de naissance, numéro de téléphone, adresse. Description et objectif: Ces renseignements sont nécessaires pour créer un compte et pour que nous puissions fournir les Services. Base légale: Intérêt légitime, exécution du contrat, consentement. Stockage: 6 ans après la fermeture de votre compte. Certaines informations sont conservées pendant 10 ans, conformément aux exigences légales.

2. Renseignements relatifs à la diligence raisonnable de la clientèle

Type d'information : profession, source de revenus, preuve de l'existence de biens juridiques, personne politiquement vulnérable, sanctions internationales et/ou financières, détention d'une société ou d'un bien, décisions judiciaires, insolvabilité, renseignements fiscaux. Description & Objectif: Nous pouvons être amenés à collecter des renseignements sur vos antécédents, directement auprès de vous, via des données accessibles au public à des fins de lutte contre le blanchiment de capitaux/le financement du terrorisme ou pour remplir notre devoir de diligence. Base légale: Obligation légale. Stockage: 6 ans après la fermeture de votre compte. Certaines informations sont conservées pendant 10 ans, conformément aux exigences légales.

3. Renseignements relatifs à l'auto-exclusion

Description & Objectif : Si vous avez procédé à une demande d'auto-exclusion directement auprès de nous ou via un système auquel nous sommes intégrés, ces données seront traitées afin de pouvoir répondre à votre demande. Vous ne pouvez contester ce traitement pendant la période de votre auto-exclusion. Base légale: Respect des obligations légales Stockage: Les renseignements relatifs à l'auto-exclusion sont enregistrés pendant la durée de l'exclusion, ou plus longtemps si la loi l'exige.

4. Informations sur l’utilisateur

Type d'information : Jeux préférés, historique des transactions, interaction avec les Services, appareil(s) et/ou ordinateur utilisé pour l'accès aux Services, adresses IP, navigateur, langue, système d'exploitation, site Web/pages visitées, localisation, renseignements provenant des cookies. Description & Objectif: Ces informations sont utilisées afin d'améliorer votre expérience de jeu ou pour activer certaines fonctionnalités des Services. Les données que nous collectons sont utilisées pour améliorer et optimiser les Services et pour créer de nouveaux Services. Par exemple, nous pouvons utiliser ces données à des fins de diagnostic de possibles futures pannes, effectuer des analyses et des tests de données, mener des enquêtes et créer de nouvelles fonctionnalités et services. Base légale: Intérêt légitime, consentement. Stockage: 2 ans après la collecte des informations.

5. Renseignements que vous fournissez à titre personnel

Description et Objectif : Si vous nous contactez pour poser des questions, participer √† un sondage, √† un concours ou √† une offre, nous collecterons √©galement les informations que vous nous fournirez dans ce cadre pr√©cis, comme votre nom, vos coordonn√©es et tout message nous √©tant adress√©. Dans des circonstances exceptionnelles, nous pourrions avoir besoin de traiter vos coordonn√©es bancaires pour effectuer des remboursements, auquel cas ces renseignements seront supprim√©s imm√©diatement apr√®s le remboursement. Base l√©gale: Consentement. Stockage: 2 ans apr√®s la collecte g√©n√©rale des donn√©es, mais selon la nature de la communication, nous pourrions devoir les conserver plus longtemps. 

CAT√ČGORIES SP√ČCIALES DE DONN√ČES PERSONNELLES

Nous ne collectons aucune catégorie de données personnelles spécifique à votre sujet (incluses les informations relative à votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance à un syndicat, des renseignements sur la santé, des données génétiques et biométriques). Cependant, nous ne pouvons pas exclure que vous soumettiez de telles informations lors de vos communications et que ces renseignements soient ensuite traités lors de nos interactions avec vous.

S√ČCURIT√Č ET STOCKAGE

Nous avons mis en place des mesures de sécurité strictes, pour protéger vos données personnelles, par exemple des politiques de cryptage et de sécurité de l’information. L'accès à vos données personnelles est limité aux personnes physiques ayant un besoin légitime d'y accéder. Nous avons établi des procédures pour faire face à tout potentiel incident de violation des données à caractère personnel et nous serons tenus de vous aviser, ainsi que toutes les autorités compétentes, en cas d'incident.

Nous utilisons des algorithmes de cryptage SSL pour garantir la s√©curit√© des paiements et des informations relatives aux cartes bancaires, comme la plupart des plus grandes banques et institutions financi√®res mondiales. Nous nous assurons que tous les d√©p√īts et retraits sont enti√®rement prot√©g√©s gr√Ęce √† la norme Payment Card Industry Data Security Standard (PCI), ainsi nous remplissons toutes les exigences applicables en mati√®re de solutions de paiement certifi√©es .

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs basés à Malte.

COOKIES

Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier qui est envoy√© √† votre navigateur. Gr√Ęce aux cookies, nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de nos Services et ainsi vous fournir un Service ergonomique et adapt√©. Vous pouvez en apprendre plus sur la fa√ßon dont nous utilisons les cookies dans notre Politique relative aux cookies.

SITES TIERS

Notre site contient des liens vers des sites tiers locaux et/ou internationaux (avec leur permission). Ces liens et le contenu de ces sites ne nous appartiennent pas et nous déclinons donc toute responsabilité pour ces sites quant à leur contenu, leurs services, leurs offres, etc. Lorsque vous visitez des sites tiers, la politique de confidentialité de ces sites s'applique.

COMMUNICATION AVEC VOUS

Nous utilisons vos donn√©es lorsque nous devons vous faire parvenir des messages associ√©s √† nos services, ou lorsque nous r√©pondons √† vos requ√™tes. Nous utilisons √©galement vos informations pour vous informer des nouvelles fonctionnalit√©s et produits que nous pensons int√©ressants pour vous. Vous pouvez contr√īler les messages marketing que nous vous envoyons en contactant le service client ou en vous d√©sabonnant de nos bulletins d‚Äôinformation. Gardez √† l'esprit que les donn√©es transmises sur Internet peuvent √™tre envoy√©es au-del√† des fronti√®res nationales, bien que l'exp√©diteur et le destinataire se trouvent dans le m√™me pays. Ainsi la transmission de courriels comportant certaines de vos donn√©es personnelles peut se faire via un pays o√Ļ la s√©curit√© des donn√©es n'est pas la m√™me que celle de votre pays de r√©sidence.

PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS

Vos informations peuvent (aux fins d√©crites dans cette politique) √™tre transf√©r√©es ou divulgu√©es √† toute soci√©t√© du groupe Hero Gaming. Nous partageons √©galement des informations avec des partenaires responsables de traiter les donn√©es conform√©ment √† nos instructions, en vertu des r√®gles de cette politique, et √† la l√©gislation applicable. Ces partenaires nous fournissent des services √† √©chelle mondiale, tels que les technologies de l'information, les paiements, le marketing, l'analyse de donn√©es, la recherche et l'analyse de march√©. Nous coop√©rons avec des partenaires qui nous fournissent des services d'analyse et de publicit√©. Gr√Ęce √† cela, nous sommes en mesure de mieux comprendre les interactions de nos utilisateurs avec les services, avec nos publicit√©s sur Internet, et ainsi d'√©valuer l'impact de ces publicit√©s. Ces soci√©t√©s peuvent avoir recours √† des cookies et autres technologies √©quivalentes, pour collecter des informations sur vos interactions avec nos Services et d'autres sites et applications. Nous pouvons √©galement √™tre amen√©s √† partager des donn√©es statistiques bas√©es sur vos informations personnelles avec d'autres parties, mais de mani√®re anonyme.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Certains de nos partenaires sont bas√©s en dehors de l'EEE et par cons√©quent, le traitement de vos donn√©es personnelles peut impliquer le transfert de donn√©es en dehors de l'EEE. Lorsque nous transf√©rons vos donn√©es personnelles vers un site en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un degr√© de protection correspondant est offert en veillant √† ce que l'une des mesures de s√©curit√© jug√©es ad√©quates soit mise en Ňďuvre. Pour de plus amples informations concernant le transfert de vos donn√©es personnelles vers des zones hors EEE, veuillez nous contacter.

VOS DROITS

Vous avez les droit de :

  • Savoir si nous traitons ou non vos donn√©es personnelles et, le cas √©ch√©ant, acc√©der √† ces donn√©es et informations personnelles.
  • Nous demander de corriger vos informations.
  • Nous demander de supprimer vos donn√©es personnelles. Il peut arriver que, dans certaines circonstances, cela nous soit impossible, par exemple s'il existe une obligation l√©gale √† laquelle nous sommes soumis.
  • Nous demander de limiter le traitement de vos donn√©es personnelles.
  • Nous demander de fournir vos donn√©es personnelles (transmises par vous) dans un format couramment utilis√©, structur√© et informatis√© ou (si cela est techniquement possible) de les transf√©rer directement √† un autre responsable du traitement des donn√©es personnelles, √† condition que cela ne porte pas pr√©judice aux droits et libert√©s d'autrui.
  • Vous opposer √† certains traitements de vos donn√©es personnelles, par exemple lorsque ces derni√®res sont utilis√©es √† des fins de marketing direct.
  • Retirer votre consentement dans les cas o√Ļ le traitement est sujet au consentement.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité réglementaire compétente en matière de protection des données personnelles. L'autorité compétente à Malte est le Bureau du Commissaire à la Protection des Données et de l'Information (OIDPC), mais nous espérons pouvoir résoudre les différends entre nous, au préalable. Lorsque vous exercez vos droits en nous contactant, nous pouvons avoir besoin de vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et nous assurer que vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits).

COORDONN√ČES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONN√ČES

Hero Bet Ltd

Level 0, Spinola Park

Triq Mikiel Ang Borg

St. Julian's SPK1000

Malta

[email protected]

MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

Nous mettons régulièrement à jour notre Politique de Confidentialité afin que les informations demeurent exactes. Si les mises à jour exigent un nouveau consentement de votre part, nous vous tiendrons informé.

Dernière mise à jour : 12.02.2020